Não é o método de autenticação que você usou durante o registro – Erro do ChatGPT
O serviço atual do ChatGPT opera como uma aplicação web funcionando na internet. Ele depende dos navegadores da web. O processo de login funciona de forma semelhante a outras aplicações web. Se sua localização ou IP mudar, ou se você trocar de dispositivo ou navegador ao fazer login no ChatGPT, será necessário fazer o login novamente.
No entanto, às vezes você pode encontrar a seguinte mensagem de erro ao tentar fazer login via e-mail. Consulte esta página para soluções para resolver o erro “Não é o método de autenticação que você usou durante o registro”.
You tried signing in as "your-id@email.com" using a pasword, which is noo the authentication method you used during sign up. Try again the authentication method you used during sign up.
Please contact us through our help center if this issue persists.Motivos para encontrar este erro
- Esse erro ocorre comumente ao usar contas do Gmail, Microsoft ou Apple registradas no ChatGPT.
- Ele surge ao tentar fazer login usando a mesma conta associada a esses serviços.
- Pode ocorrer devido a mudanças na localização do usuário, IP, dispositivo, navegador e outros fatores.
Não é o método de autenticação – Solução de problemas
Por favor, note que os métodos de solução de problemas compartilhados aqui podem não funcionar para todos. Alguns usuários da comunidade ainda enfrentam problemas que não podem ser resolvidos usando esses métodos. No entanto, na maioria dos casos, as seguintes etapas devem ajudar. Experimente:
Faça o login através do serviço
Se você criou sua conta usando um e-mail fornecido por serviços como Google, Microsoft ou Apple, o sistema de autenticação integra seu endereço de e-mail registrado a esses serviços, o que pode levar a esse erro. Para resolvê-lo, clique no botão do serviço abaixo da janela de login e prossiga com o login.
Limpe o cache e os dados do navegador
Tente limpar os dados de cache do navegador da web que você estava usando para o ChatGPT e tente fazer o login novamente. Alguns usuários da comunidade oficial da OpenAI relataram que conseguiram resolver erros de login usando este método.
Para obter instruções sobre como limpar o cache e os dados para diferentes navegadores, consulte o link abaixo.
🌐 Limpe o cache e os cookies – Computador – Google
🌐 Limpe o histórico e os cookies do Safari – Suporte da Apple
🌐 Veja e exclua o histórico do navegador no Microsoft Edge – Suporte da Microsoft
Tente fazer o login a partir de um dispositivo diferente.
Se você encontrou esse erro ao tentar fazer login no ChatGPT em um dispositivo móvel, tente fazer login a partir de um PC. Se não conseguir fazer login em um PC, tente acessá-lo a partir de um dispositivo móvel.
Os métodos a seguir são todas as soluções possíveis que você pode tentar ao encontrar a mensagem de erro “Não é o método de autenticação que você usou durante o registro”. Se os métodos mencionados acima não resolverem o problema, você pode entrar em contato com a OpenAI diretamente ou compartilhar sua situação com a comunidade oficial da OpenAI. Alternativamente, você pode deixar um comentário abaixo desta postagem, e eu o ajudarei a resolver o problema.